我们收集的个人信息
我们经您同意,从您那里收集关于您的信息。我们会在您访问我们的网站或使用我们的服务时收集信息。我们收集的信息包含:
联系信息
我们询问的联系信息涉及到完成在线预订或忠诚度计划登记所需的住客详细信息。例如,我们会询问姓名、电子邮箱、电话号码和旅行时间。我们还会收集您的实际地址。
人口统计信息和个人偏好
我们会收集您的人口统计信息。这包括您的性别、称谓、国籍、居住国或出生日期。我们还会询问您的语言或入住偏好。
支付信息
为了处理您的在线预订,我们会收集您的支付信息。我们会询问您的支付类型、持卡人姓名、卡号和有效期。根据您预订相关的保障政策,我们的安全表格可能要求您输入 CVV 号验证保密性。
入住和忠诚度计划成员信息
我们会收集您的入住历史和 ONYX 回馈忠诚度计划成员信息。这可能包括您曾入住的我们集团的酒店、您的到达和离开日期、您为特殊宾客购买的服务或商品或者您的服务偏好。我们还会收集您使用我们忠诚度计划的相关信息,包括您获得或兑换积分的方式和地点。
您提交、发布或分享的信息
我们会收集您提交、发布或分享的任何信息 这可能包含通过表格或电子邮件提交的查询、关于您入住情况的客户反馈或调查以及通过我们网站进行的工作申请。
其他信息
我们会收集您对我们网站的访问信息。例如,我们会收集您访问我们网站所用浏览器或设备的相关信息、您在我们网站活跃的时长、您跟网站的互动情况或您离开后访问的网站。该数据主要用于统计分析或营销目的,不会涉及到任何受保护的个人信息,如您的姓名、地址或支付详情。